Агентства недвижимости в Минске помогают нам быстро и выгодно решить свой жилищный вопрос. Отзывы на лучшие агентства недвижимости в Минске, а также рейтинг агентств, которые можно без труда найти на популярных Интернет-порталах, позволяют сориентироваться в многообразии столичных риэлтерских организаций и выбрать среди них ту, сотрудничество с которой будет комфортным и продуктивным.
Сегодня в столице работают более сотни агентств недвижимости, поэтому перед человеком, который впервые сталкивается с необходимостью воспользоваться услугами специалиста в этой сфере, встает нелегкий вопрос – на что ориентироваться при выборе агентства и как не стать жертвой недобросовестного агента. Наличие лицензии на оказание риэлтерских услуг далеко не всегда является гарантом качественной работы и своевременного выполнения обязательств, а вот реальные отзывы клиентов – отличный показатель того, что взаимодействие с агентством приведет к желаемому результату и оставит приятные впечатления. Для любого агентства недвижимости обратная связь от клиентов – очень важный момент, ведь именно так можно понять, что прошло в лучшем виде, а над чем еще нужно работать. Если руководство агентства это понимает, то постарается организовать работу с обращениями и отзывами своих клиентов. В таком случае на сайте компании можно будет найти оставленные комментарии о работе агентов, в том числе рукописные отзывы и видео-обращения. Также на сайте будет присутствовать форма для оставления отзывов. Не менее полезным будет изучить и независимые порталы, которые публикуют отзывы клиентов о различных компаниях. Стоит обратить внимание на количество отзывов и на положительные и отрицательные стороны агентства, которые отмечают пользователи сайта.
Если отзывы позволяют оценить общее впечатление, которое сложилось у клиентов агентства недвижимости, то рейтинг агентств показывает, какую позицию занимает компания на рынке. Различные рейтинги можно найти на крупных Интернет-порталах, посвященных вопросам недвижимости. Но наиболее объективную оценку работы агентств все же отражают специальные конкурсы, которые периодически организует Белорусская ассоциация «Недвижимость». Участвующие организации делятся на две группы – с количеством сотрудников до тридцати и более тридцати человек, благодаря чему даже небольшие фирмы могут претендовать на лидерство. Агентства каждой группы оцениваются по нескольким критериям, которые отражают репутацию среди других участников, уровень профессионализма работников, уровень организации совместных сделок, качество обслуживания клиентов и партнерских отношений. По каждому критерию выставляются оценки по пятибалльной системе. В такой высококонкурентной сфере, как недвижимость, мнение коллег очень важно, поэтому такие конкурсы позволяют получить признание профессионалов, а также становятся толчком для дальнейшего развития. Результаты конкурса открыто публикуются в Интернете, благодаря чему агентства недвижимости доводят информацию о себе до потенциальных клиентов и заявляют о своей конкурентоспособности.
Важными параметрами, характеризующими агентство, являются его возраст и опыт работы на рынке, количество сотрудников в штате, в том числе аттестованных риэлтеров, объем предоставляемых услуг и специальных клиентоориентированных программ, количество опротестованных в суде сделок, наличие благоустроенных офисов, реклама в различных СМИ и др. Немаловажным фактором при решении в пользу того или иного агентства будет также личная встреча с агентом, который в дальнейшем будет оказывать поддержку в сделке. Именно качество и оперативность работы конкретного агента в итоге скажется на общем впечатлении, которое сложится у клиента от агентства в целом.